성동청소년성상담센터는 「개인정보보호법」및 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」상의 개인정보보호 규정과 동 법률의 시행령을 준수하고 있으며, 아래와 같이 개인정보처리방침을 수립하여 시행하고 있습니다.

 

1. 개인정보의 처리 목적

성동청소년성상담센터는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

① 서비스 제공

성상담신청, 교육/컨설팅 신청 등

② 서비스 개발 및 마케팅·광고에 활용

신규 서비스 개발 및 맞춤 서비스 제공, 통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재, 서비스의 유효성 확인, 이벤트 정보 및 참여기회 제공, 광고성 정보 제공, 서비스 이용에 대한 통계 등

 

2. 개인정보의 처리 및 보유기간

① 처리하는 개인정보의 항목

- 상담신청 : [필수]이름, 생년월일, 성별, 주소, 연락처 / (선택)소속, 가족사항, 비상연락처

- 교육신청 : [필수]이름, 휴대폰번호, 주소 / (선택)기관명, 유선전화번호, 이메일

② 보유기간

- 상담신청, 교육신청 : 동의일로부터 최대 5년

 

3. 개인정보의 파기절차 및 파기방법

성동청소년성상담센터는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다. 정보주체로부터 동의 받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.

① 파기절차

파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 성동청소년성상담센터의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.

② 파기방법

전자적 파일 형태의 정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하며, 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.

 

4. 정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 그 행사방법

① 정보주체는 성동청소년성상담센터에 대해 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.

② 제1항에 따른 권리 행사는 성동청소년성상담센터에 대해 「개인정보 보호법」 시행령 제41조 제1항에 따라 서면, 전자우편, 팩스 등을 통하여 하실 수 있으며 성동청소년성상담센터는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.

③ 제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 "개인정보 처리 방법에 관한 고시(제2020-7호)" 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.

④ 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 「개인정보 보호법」 제35조 제4항, 제37조 제2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한 될 수 있습니다.

⑤ 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.

⑥ 성동청소년성상담센터는 정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정·삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.

 

5. 개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부에 관한 사항

성동청소년성상담센터는 이용자에게 개별적인 맞춤서비스를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 '쿠키(cookie)'를 사용합니다. 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버(http)가 이용자의 컴퓨터 브라우저에게 보내는 소량의 정보이며 이용자들의 PC 컴퓨터 내의 하드디스크에 저장되기도 합니다.

① 쿠키의 사용 목적 : 이용자가 방문한 각 서비스에 대한 방문 및 이용형태 등을 파악하여 이용자에게 최적화된 정보 제공을 위해 사용됩니다.

② 쿠키의 설치·운영 및 거부 : 웹브라우저 상단의 "도구 > 설정" 메뉴의 옵션 설정을 통해 쿠키 저장을 거부 할 수 있습니다.

③ 쿠키 저장을 거부할 경우 맞춤형 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다.

 

6. 개인정보의 안전성 확보 조치

성동청소년성상담센터는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

① 내부관리계획의 수립 및 시행

개인정보의 안전한 처리를 위하여 내부관리계획을 수립하고 시행하고 있습니다.

② 개인정보의 암호화

이용자의 개인정보는 암호화 되어 저장 및 관리되고 있으며 중요한 데이터는 저장 및 전송 시 암호화 등의 별도 보안기능을 사용하고 있습니다.

③ 접속기록의 보관 및 위변조 방지

개인정보처리시스템에 접속한 기록을 최소 1년 이상 보관, 관리하고 있으며 위변조 및 도난, 분실되지 않도록 관리하고 있습니다.

 

7. 개인정보 보호책임자

성동청소년성상담센터는 개인정보 처리에 관한 불만처리 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

- 개인정보 보호책임자 : 한송이

- 전화번호 : 02-466-7480

- 이메일 : sdmaeumbom@gmail.com

 

8. 권익침해 구제방법

정보주체는 아래의 기관에 대해 개인정보 침해에 대한 피해구제, 상담 등을 문의하실 수 있습니다.

아래의 기관은 성동청소년성상담센터와는 별개의 기관으로서 성동청소년성상담센터의 자체적인 개인정보 불만처리, 피해구제 결과에 만족하지 못하시거나 보다 자세한 도움이 필요하시면 문의해 주시기 바랍니다.

- 개인정보분쟁조정위원회(https://www.kopico.go.kr, 1833-6972)

- 개인정보침해신고센터(https://privacy.kisa.or.kr, 118)

- 대검찰청(https://www.spo.go.kr, 1301)

- 사이버범죄 신고시스템(https://ecrm.police.go.kr, 182)

 

9. 개인정보처리방침 적용

본 개인정보처리방침은 2023년 8월 25일부터 적용됩니다.